40382 Forebyggelse af stress på arbejdspladsen
40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte
40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte
40749 Effektiv anvendelse af e-mail og kalendersystemer
4372 Lean-kortlægning af værdistrøm
43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen
45365 Teambuilding for selvstyrende grupper
45366 Kommunikation i teams
45369 Videndeling og læring for medarbejdere
45987 Projektudvikling og gennemførelse
45389 Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen
45988 Projektorienteret arbejde
46493 Konflikthåndtering
40026 Administrationens rolle i salg, indkøb og lager
40027 Administration i salg
40030 Administration af kundereklamationer
40031 Administration af varemodtagelse og reklamationer
40032 Adm. kunderelationsstyringssystemer (CRM)
40331 Salgsplanlægning i detailhandlen
40332 Medarbejderintroduktion i detailhandlen
40333 Dialogbaseret markedsføring
40337 Opbygning/anvendelse af kundedatabase i CRM system
40338 Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen
40370 Lean i administrative funktioner
40371 Optimering ved 5S af den administrative
43943 Logistik for produktionsmedarbejdere
44287 Virks. Vurdering af kunder, lev. og konkurrenter
44383 Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser
44397 Skriftlig kommunikation – virksomhedens image
44398 Notat og referatteknik
44478 Reklamationshåndtering
45350 Kundeservice i detailhandle
45361 IT og produktionsstyring for medarbejdere
45565 Brug af pc på arbejdspladsen
45808 Konceptanvendelse i detailhandlen
45924 Salgsstyring i detailhandlen
45925 Trends og livsstil hos forbrugere i detailhandlen
45949 Service i borgerservicecentret
45979 Udvikling af administrative arbejdsgange
45982 Målrettet mundtlig kommunikation i adm. Arbejde
45985 Mål og strategier for den administrative funktion
45986 Arbejdsplanlægning i den administrative funktion
45991 Kundeservice i administrative funktioner