Karrieren kan sikres på trods af hjemmearbejde

Det er en fatal fejl, at arbejdsgiverne ikke kontrollerer det stigende hjemmearbejde nok, så hjemmearbejde og karriere kan forenes bedre.

Af Helle Søndergaard, direktør Partner HR,
tidl. projektleder på Virtuel Mobilitet

Dagspressen fokuserer nu jævnligt på hjemme- og distancearbejde med den dagsorden, at folks karrierer lider skade jo mere hjemmearbejdet griber om sig. Den gode nyhed er, at det ikke behøver at være sådan. Der er løsninger på syndromet "ude af øje - ude af sind". Løsningerne kan sammenfattes som "mere klog kontrol."

Det EU-støttede Projekt Virtuel Mobilitet sluttede her i år netop med at skabe guidelines til virksomheder, medarbejdere og organisationer i, hvordan man leder virtuelle arbejdspladser - også kaldet hjemme- og distancearbejde - samtidig med, at karrieremulighederne beholdes.

Jeg var projektleder på Virtuel Mobilitet i samarbejde med store danske virksomheder som ECCO, Tryg og Lego. Konklusionerne hos blandt andre de store virksomheder var absolut ikke i overensstemmelse med udtalelser i dagspressen fra eksempelvis professor Steen Hildebrandt om, at "du kan ikke kontrollere kreative og innovative mennesker."

Det kan man nemlig godt, så det bliver en fordel for både arbejdsgiveren og medarbejderen. Moderne ledere sætter mål for medarbejderne - og så må man vel også kontrollere om målene nås?

Hjemme- og distancearbejde kræver gradbøjning af kontrollen, som selvsagt må være større end hvis ledelse og medarbejdere ser hinanden hver dag på arbejdet. Projekt Virtuel Mobilitet konkluderer, at den kontrol kan fjerne karrierebremsen.

Det skal mærkes at folks resultater spiller en rolle - selv om de arbejder hjemme.
Projekt Virtuel Mobilitet har forslag til 13 kontrolpunkter, som skal dæmme op for manglen på klare mål, metoder og ledelse i distancearbejdet.

Men arbejdsgiveren må begrænse kontrollen til aftalte punkter, hvor man kan se om medarbejderen leverer varen. Også derfor er det en indlysende, fatal fejl, at arbejdsgiverne ikke kontrollerer hjemmearbejde nok, og skaber klare aftaler

Eksempelvis hvor mange dokumenter skal en medarbejder kunne håndtere hjemmefra? Hvor meget salg skal de opnå? Hvor mange kontrakter skal de indgå? Hvor mange kunde/klient-samtaler skal medarbejderen nå på en arbejdsdag? Hvordan skal arbejdstiden være?

Fravær af kontrol har gjort hjemmearbejde til en konfliktfyldt post. Måske fordi aftaler om kontrolpunkter kræver mere dialog end vi ser i dag. Og læg så mærke til, at i kombination med dialog, så bliver kontrol et positivt ladet ord.

Det handler om at afstemme forventningerne. Hvis vi med denne kloge kontrol løser karriereproblemerne, så kan Danmark forene en enestående produktivitet med karrieremuligheder og det eksplosivt stigende hjemmearbejde, som alle statistikker og prognoser påviser, vil stige yderligere de kommende år.